Technicien support interne - H/F
Vivez une aventure humaine forte et révélez votre plein potentiel au sein d'un collectif de pionniers de la digitalisation du secteur de la Construction.
Une aventure faite pour vous
Révélez tout votre potentiel en rejoignant l’aventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d’esprit.
Concernant votre profil :
- Vous avez réussi avec succès un diplôme de niveau BAC+2 à BAC+3.
- Vous êtes fièr.e d’une expérience similaire.
- Vous disposez de connaissances approfondies en administration et exploitation des systèmes Windows Server (ADFS/GPO/WSUS), mais aussi en Administration Tenant Microsoft Office 365.
- Vous avez également de bonnes connaissances en Administration Réseaux (Protocol, Routage, Ethernet, TCP/IP, DHCP, VLAN, VPN).
- On vous décrit comme une personne polyvalente, autonome, et bonne communicante
Si vous vous reconnaissez à travers ces lignes, vous êtes le profil que l’on recherche pour l’aventure Sogelink ! 🚀
Les missions de votre aventure
Au sein de l’équipe IT interne, vous assurez un rôle polyvalent, principalement axé sur la gestion du matériel, du parc informatique et le support aux utilisateurs.
Vous participez également aux missions globales d’administration, d'exploitation, de maintenance et de construction du système d’information interne.
Gestion du parc informatique :
- Assurer la préparation, l’installation et la remise des postes dans les processus d’Onboarding et Offboarding des collaborateurs,
- Garantir le déploiement des postes de travail (Windows/Linux/Mac) et l'optimisation des processus,
- Réaliser l’inventaire et la gestion des stocks, ainsi que l’attribution (postes et petit matériel) dans l'outil GLPI,
- Participer à la gestion et à la maintenance globale du parc (suivi des mises à jour, antivirus…),
- Gérer le recyclage des anciens équipements (inventaire, contact prestataire, organisation de la reprise).
Support utilisateurs :
- Assurer le support interne aux utilisateurs sur site et à distance (gestion incidents software et hardware bureautiques, réseaux et téléphonie),
- Assurer la gestion et le support pour les autres équipements du parc (flotte mobile, tablettes, équipement de Visio…).
Enfin, d’une manière transverse :
- Participer aux actions de maintenance préventive et curative,
- Contribuer à l’administration et à l’optimisation de l’organisation Active Directory et Entra ID
- Participer à l’administration et l’optimisation du Tenant Microsoft 365 et des autres applications,
- Enrichir la documentation technique interne,
- Suivre, respecter et intégrer les bonnes pratiques de sécurité des SI,
- Participer et contribuer aux projets du service IT interne (sensibilisation à la cybersécurité...).
💻Votre environnement de travail :
- Microsoft et Office 365,
- GLPI / MDM INTUNE,
- Windows Server
- Active Directory, Entra ID
- Outil de partage d’écran,
- Outil système (TSE, Terminal, etc.),
- Virtualisation VMware,
- Produits Atlassian (Jira Service Management / Confluence / Jira Software).
🔥Une aventure pas comme les autres
Parmi nos engagements
- Charte télétravail
- Diversité & Inclusion : entreprise Handi-accueillante et programme de mentorat
- Une Fondation d’entreprise et nos Linkmakers : 2 associations à soutenir chaque année
- Un collectif de GreenMakers : des actions en faveur de l’environnement tout au long de l’année
- Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d’évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne)
Des locaux idéalement situés
Les collaborateurs de cette équipe profitent d’un emplacement idéal à Caluire-et-Cuire, à quelques pas du fameux Parc de la Tête d’Or 🦁. Des locaux facilement accessibles en transports en commun, vélo, trottinette ou voiture, et un environnement de travail qui s’adapte aux besoins de chacun, grâce à divers espaces de vie et de travail.
💰Les éléments de votre rémunération
Votre rémunération…
- Fixe selon profil
- Variable sur objectifs
- Primes d’intéressement & participation
… et bien d’autres avantages
- Prime vacances
- Carte restaurant Swile
- Mutuelle & prévoyance (prises en charge à 100 %)
🪂Entrez dans l’aventure : Les premières étapes !
Processus de recrutement
- Un premier échange téléphonique avec un recruteur
- Un entretien avec l’équipe recrutement et votre futur responsable
- Un entretien avec une responsable RH et le manager ou directeur concerné
Parcours d’intégration
Dès votre arrivée, vous bénéficiez d’un programme d’un mois vous permettant de découvrir l’ensemble des services, équipes et métiers du Groupe.
- Métier
- IT / Tech
- Poste
- Informatique Interne
- Localisations
- Lyon
- Statut à distance
- Hybride
- Type de contrat
- CDI
- Notre adresse
- 131 chemin du Bac à Traille, 69300 Caluire-et-Cuire
À propos de Sogelink
Embarquez dans l’univers des logiciels avec le groupe Sogelink, pionnier de la transformation digitale dans le secteur de la construction et des infrastructures depuis près de 25 ans.
En tant qu’éditeur de logiciels, le groupe Sogelink, c’est :
- 12 offres logicielles couvrant toute la chaîne de valeur de la construction
- 18 000 clients
- 220 000 utilisateurs
- 8 bureaux en France
- 2 filiales, Pays-bas et Norvège et 3 agences à l’international
- Des valeurs fortes : Audace, Inclusion et Engagement
Alors prêt.e à rejoindre l'aventure ? 🚀
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