Ben jij de schakel die klanten écht verder helpt en samen met ons team impact maakt? 

Bij Sogelink Netherlands krijg je de kans om klanten te begeleiden zodat onze maatwerkoplossingen het beste tot hun recht komen – nadat ze in productie zijn genomen. 

Wat ga je doen ?

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor een groep klanten en zorgt voor optimale samenwerking en klanttevredenheid.
• Je begeleidt de ingebruikname van onze oplossingen, plant het beheer en onderhoud en behandelt tweedelijnsvragen.
• Je houdt actief contact met je klanten, ontdekt hun wensen en koppelt deze terug aan ons ontwikkelteam.
• Je maakt SLA-rapportages en bespreekt deze met je klanten.
• Je werkt nauw samen met consultants, productowners en andere stakeholders.

Wat zijn onze maatwerkoplossingen?

Voor verschillende klanten maken wij op basis van onze GeodanMaps-bouwblokken maatwerkapplicaties zoals de Atlas Leefomgeving.  De applicaties worden door verschillende teams ontwikkeld in samenspraak met onze klanten. Na livegang worden de applicaties in beheer gekomen en begint jouw rol als Servicemanager. 

Wat zoeken wij in jou?

• Je hebt hbo- of wo-werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring in een klantgerichte IT-rol, of je bent een gemotiveerde starter.
• Je schakelt makkelijk tussen klant, consultant en ontwikkelteam.
• Je communiceert helder en professioneel.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.900 en € 6.300 op basis van 40 uur
• Bonusregeling en thuiswerkvergoeding
• 28 vakantiedagen, met mogelijkheid tot bijkopen
• Hybride werken: thuis, bij de klant of op kantoor
• Laptop en telefoon van de zaak
• Budget en tijd voor opleidingen via onze Academy
• Flexibiliteit in werkuren: 32 tot 40 uur
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden (reiskostenvergoeding, fietsvergoeding, pensioen, ...)
• Nog 10 redenen waarom je bij ons wil werken!

Waarom werken bij Sogelink?

Sogelink is een Europese techspeler die techniek en praktijk combineert. Onze softwareoplossingen maken het werk in de buitenruimte eenvoudiger, veiliger en efficiënter – van ontwerp tot uitvoering en beheer.

We zijn meer dan een softwarebedrijf: we zijn een team van betrokken mensen die samenwerken, elkaar helpen groeien en successen samen vieren.

Geen logge hiërarchie, maar korte lijnen en een open sfeer.

Nieuwsgierig, no-nonsense en vol ruimte voor initiatief – zo werken wij. Bij Sogelink krijg je het vertrouwen om impact te maken op jouw manier. Hier voelt werk snel als thuiskomen.

Solliciteren bij Sogelink

Solliciteer dan direct via de knop of neem contact op voor meer informatie.